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优秀学员风采
案例评论
姜彩
我是慢热型的人,刚入行说错话会显得自己很不专业。起初什么都不懂,被业主送到小题大做参加了第22期SA特训营,回去后心里有底了,知道怎么接车了,自信了很多,第一个月,我们店就做了20万业绩。
李海兰
培训给我的感觉就是很正规,让我心态变好了。认识整个行业,找到个人的价值体现,即使今后我不做这个行业了,学到的心态管理,也足以影响我以后的生活。
滕珍
专业知识与策略的匮乏成为影响汽车维修企业业绩的另一大硬伤,只有经历过才知道营业接待与专业SA的巨大差别!之前客户不满意,并不是我服务不够热情,而是缺乏专业的策略与技巧,没有把握客户的需求点。接下来想当店长,挑战更高的收入和地位,现在就按照店长的标准要求自己,培训的时候老师说过,只有站在更高级别的位置思考问题、要求自己,有一天自己才能到达这里。
理敏
以前在广州的一家超市里做广播,代开发票之类的工作,有做账的经验,哥哥的汽修店忙不过来,就让我回家帮忙。随着门店步入正轨,越来越忙,忙的我都不想做了,培训前都没有做下去的信念了。人累、压力大、业绩不好,三座大山压得理敏喘不过气来,客户经常投诉说修车速度慢。直到参加了小题大做教育第32期SA培训,体会到了什么是客户关系、怎么做客户访谈,现在人手还没以前多,但每个月的营业额比以前多了好几万。
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